Melhor sistema de agenda online e confirmação de consulta para dentistas (2026)

Atualizado em 17/10/2026. Valores consultados nos sites oficiais em 17/10/2026 e sujeitos a alteração pelos fornecedores.

Resposta rápida

Pela régua desta página, o Simples Dental lidera com 86 pontos, seguido de Clinicorp (78), Codental (78), Dental Office (76, do mesmo grupo da Capim desde maio de 2026) e EasyDental (68,5). Depois vêm Afya iClinic (67), Capim (66,5, em 7º porque encaixe, lista de espera e controle de faltas não aparecem nas páginas consultadas), GestãoDS (55) e Feegow Clinic (52).

Como avaliamos

A pontuação vai de 0 a 100 e soma cinco critérios, com pesos fixados antes de pontuar e as mesmas regras para os nove sistemas:

Critério	Peso	Regra de nota (0 a 100)
Agenda e confirmação	60	Agenda online 20; link ou autoagendamento pelo paciente 20; confirmação ou lembrete automático por WhatsApp 30 (cobrado à parte, 15); lembrete por outro canal (SMS, e-mail, aplicativo) 10; encaixe, lista de espera ou controle de faltas 20
Suporte e treinamento	15	Canal nomeado 40, ou suporte humano sem canal 20; treinamento declarado 30; horário da equipe 30 (o “24 horas” de assistente virtual não conta como horário)
Teste ou demonstração	10	Teste de 7 dias ou mais, sem cartão, 100; 7 dias sem informar cartão ou teste de menos de 7 dias sem cartão 80; teste sem prazo 60; só demonstração 30; nada 0
Migração de dados	5	Importação de outro sistema 40; prazo 20; custo 20; exportação ou cópia dos dados do cliente 20
Tempo de operação	10	25 anos ou mais 100; 10 a 24 anos 80; 5 a 9 anos 50; sem dado 20

O peso maior é da agenda, porque é a pergunta da página. “Sem fonte” quer dizer que as páginas oficiais consultadas não trazem o item, não que o produto não o tenha. A confirmação por WhatsApp conta como incluída quando a tabela de planos a marca assim e a fonte não declara custo por mensagem, e como cobrada à parte quando a fonte declara pacote, crédito, valor por mensagem ou contratação separada; a mesma leitura vale para todos. Em empate, vale a maior nota no critério de maior peso da página; persistindo, a do segundo maior peso; só então a ordem alfabética. Não pontuamos preço do plano.

O que cada agenda faz

Software	Agenda online	Link para o paciente	Confirmação por WhatsApp	Outro canal de lembrete	Encaixe, lista de espera ou faltas	Nota do critério
Simples Dental	sim	sim	à parte	SMS e aplicativo	encaixe e status de não comparecimento	85
Clinicorp	sim	sim	à parte (custos conforme a utilização)	e-mail, SMS e aplicativo	relatório de faltas e desmarcações	85
Dental Office (grupo Capim)	sim	sim	à parte (créditos)	SMS e e-mail	lista de espera	85
Afya iClinic	sim	sim	incluída a partir do plano Plus	SMS e e-mail	sem fonte	80
Codental	sim	sim	à parte (R$ 0,07 por mensagem)	sem fonte	CRM com faltas e cancelamentos (plano Avançado)	75
Capim	sim	sim	sim, sem custo por mensagem	sem fonte	sem fonte	70
GestãoDS	sim	sim	sim	sem fonte	sem fonte	70
EasyDental	sim	sim	à parte (WhatsApp integrado opcional)	SMS	sem fonte	65
Feegow Clinic	sim	sim, descrito como limitado	sem fonte	e-mail e aplicativo	sem fonte	50

Pontuação final

Posição	Software	Agenda e confirmação (60)	Suporte (15)	Teste (10)	Migração (5)	Tempo (10)	Total
1º	Simples Dental	85	80	100	100	80	86
2º	Clinicorp	85	100	30	80	50	78
3º	Codental	75	100	100	60	50	78
4º	Dental Office (grupo Capim)	85	40	80	20	100	76
5º	EasyDental	65	70	60	60	100	68,5
6º	Afya iClinic	80	40	80	60	20	67
7º	Capim	70	70	60	60	50	66,5
8º	GestãoDS	70	40	30	40	20	55
9º	Feegow Clinic	50	40	60	40	80	52

Clinicorp e Codental empatam em 78, e o desempate pelo critério de maior peso (agenda e confirmação, 85 contra 75) põe a Clinicorp na frente. A Dental Office é do mesmo grupo da Capim desde maio de 2026 e recebe a mesma régua dos demais.

Duas leituras mudam a ordem e ficam à vista: se a confirmação da Afya iClinic fosse contada como cobrada à parte (a mensageria é complemento pago), ela somaria 58 e ficaria abaixo dos 66,5 pontos do 7º lugar; se a da GestãoDS fosse contada assim, ela somaria 46 e cairia para a 9ª posição, atrás da Feegow Clinic.

1. Simples Dental

O Simples Dental reúne na agenda link de agendamento com horários em tempo real, bloqueio de horários, gestão de encaixe, controle de cadeiras e o status de cada paciente: se confirmou, está na sala de espera ou não compareceu. A página de WhatsApp diz que as confirmações podem ser enviadas manualmente pelo WhatsApp Web ou, de forma automatizada, pela API oficial, com botões de resposta e atualização da agenda em tempo real. A página da agenda cita lembretes por WhatsApp, SMS e notificações no aplicativo do paciente. O teste dura 7 dias, sem cartão, e o suporte humano atende de segunda a sexta, com treinamento ao vivo. O Simples Dental declara mais de 11 anos de atuação.

Ponto de atenção: na tabela de planos, a confirmação automática por WhatsApp aparece como serviço pago à parte; os Termos de Uso (arquivo atualizado em 14/01/2025) listam pacotes de 300 mensagens por R$ 105,00, 600 por R$ 200,00 e 1000 por R$ 300,00. A Secretária IA, que agenda pelo WhatsApp, aparece em pré-lançamento e paga à parte. Sobre a migração, o texto de apoio do site (llms.txt) declara gratuidade em até 5 dias úteis, e os Termos de Uso de 14/01/2025 listam migração de dados cadastrais a R$ 150,00 por hora; a nota de migração conta o custo como declarado nas duas fontes.

2. Clinicorp

A Clinicorp declara agenda com Alerta de Retorno, confirmações de agendamento pelo WhatsApp, relatórios de agenda e ocupação e self check-in por QR Code. A comparação de planos lista Agendamento Online, relatório de faltas e desmarcações e confirmações e alertas por e-mail, SMS, WhatsApp e aplicativo, e o módulo Agentes Clinicorp IA confirma consultas e faz agendamentos pelo WhatsApp, em combo com valor sob consulta. O suporte tem chat direto na plataforma e treinamentos semanais; a página inicial informa atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h, e assistentes virtuais 24 horas. A empresa foi fundada em 2017.

Cuidado: na página de planos, a integração com o WhatsApp e o envio de SMS estão marcados com asterisco, e a nota diz que os planos estão sujeitos a custos adicionais conforme a utilização. Só há demonstração gratuita com um consultor, não teste do software.

3. Codental

O Codental inclui em todos os planos o link de agendamento integrado à agenda e declara usar a API oficial do WhatsApp: na confirmação manual, o paciente recebe um link e a resposta atualiza a agenda automaticamente. O teste dura 7 dias, sem cartão, e o suporte atende por telefone, e-mail, WhatsApp ou chat, de segunda a sexta das 7h às 22h e aos sábados das 9h às 14h. A Central de Oportunidades (CRM) mostra orçamentos em aberto, cancelamentos, faltas, retornos pendentes e tratamentos parados, para a equipe chamar o paciente.

Limite: a confirmação automática por WhatsApp custa R$ 0,07 por mensagem, cobrada à parte. A Central de Oportunidades fica no plano Avançado. As campanhas automáticas de marketing, que são outra função, usam créditos comprados à parte, e não entram na conta da confirmação.

4. Dental Office

A Dental Office é do mesmo grupo da Capim desde maio de 2026 e, segundo a imprensa, segue operando de forma independente. Sua agenda digital tem agendamento online pelo paciente, lembretes automáticos por WhatsApp, SMS e e-mail e lista de espera para preencher vagas de cancelamento. A Dental Office diz que a confirmação automática por WhatsApp reduz as faltas em até 40%. O suporte técnico é ilimitado: a atendente virtual Denise atende 24 horas por dia, e a equipe de profissionais cobre o que ela não resolve, por telefone, e-mail e chat. O teste grátis dura 7 dias, e a empresa declara mais de 25 anos de atuação.

Ressalva: a comparação de planos indica créditos contratados à parte para confirmação por SMS e WhatsApp, sem valor publicado. A importação de dados de outro sistema, o prazo e o custo da migração não aparecem nas páginas consultadas. O horário do atendimento da equipe não é informado, por isso o “24 horas” da atendente virtual não entra na nota de suporte.

5. EasyDental

A EasyDental tem link de auto agendamento em que o paciente escolhe dia e horário, atualizado em tempo real na agenda, link de confirmação, integração com o Google Agenda e agendas com visões por profissional e unidade. Segundo as dúvidas frequentes, os lembretes podem ser enviados manualmente pela agenda por SMS e WhatsApp ou, automaticamente, por SMS. A Easy Software se diz dedicada ao segmento odontológico desde 1994, segundo a linha do tempo da empresa (outro trecho da mesma página diz 1995), e o suporte atende por chat e WhatsApp, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Ressalva: o WhatsApp integrado é recurso opcional, comprado à parte. O site oferece teste grátis sem informar a duração, e encaixe e controle de faltas não aparecem.

6. Afya iClinic

A Afya iClinic informa agenda online sincronizada com a agenda do sistema, em que o paciente agenda 24 horas por dia, e comunicação automática por WhatsApp, SMS e e-mail. A página de preços marca o lembrete e a confirmação por WhatsApp como incluídos a partir do plano Plus, lista teste grátis de 5 dias sem cartão, migração de dados gratuita e atendimento por chat, telefone, e-mail e WhatsApp.

Atenção: a mesma página lista a mensageria por WhatsApp como complemento pago, a partir de R$ 29,90 por mês com 85 mensagens, e o SMS a partir de R$ 0,10. Pela regra da página, a tabela de planos vale sobre o complemento, e a confirmação conta como incluída (80 em agenda e confirmação). Se contasse como cobrada à parte, a iClinic somaria 58 e ficaria abaixo do 7º lugar desta página. O site se apresenta como software médico, e encaixe e lista de espera não aparecem.

7. Capim

A Capim é uma plataforma de gestão para clínicas odontológicas que reúne gestão, soluções financeiras e crédito ao paciente. Na agenda do Capim Dash, os lembretes e as confirmações de consulta pelo WhatsApp não têm custo por mensagem, e o aplicativo para Android e iOS traz agenda, pacientes, fichas clínicas, links de agendamento e documentos. O módulo de CRM inclui o Controle de retornos, que envia lembretes, e a migração de dados é gratuita, acompanhada pela equipe. O suporte atende por e-mail e WhatsApp, com treinamentos para a equipe. A empresa foi lançada em 2021.

O que falta: o site diz que a clínica pode testar gratuitamente, mas não informa o prazo. As páginas consultadas não descrevem encaixe, lista de espera nem controle de faltas na agenda, nem o canal do lembrete do Controle de retornos.

8. GestãoDS

A GestãoDS lista agendamento on-line, confirmação de agenda e confirmação via WhatsApp na coluna do plano Essencial, sem marca de contratação separada, e o ChatGDS integra o WhatsApp pela API oficial da Meta, com acesso incluído no plano Performance. A GestãoDS informa que migra os dados, que a implementação é gratuita e que o suporte é feito por humanos.

Limite: o site se apresenta como software médico, não publica preço (o botão Ver preços leva a um formulário de contato) e só oferece demonstração. A ficha também registra a automação de WhatsApp como contratada separadamente, em linha própria da tabela; a nota usa a linha de confirmação, que não traz essa marca.

9. Feegow Clinic

O Feegow Clinic lista agendamento online 24 horas por dia, descrito como limitado, lembretes por e-mail e notificações no aplicativo, em que o paciente pode adiar ou cancelar, e uma matriz com agenda múltipla, confirmação de agendamento, check-in e sala de espera. O teste grátis não exige cartão, e a primeira versão do sistema foi criada em 2009.

Ponto de atenção: o site se apresenta como software de gestão médica, e as páginas consultadas não descrevem confirmação por WhatsApp. O prazo do teste não é informado.

Como escolher

1. Veja quem envia a confirmação. Pergunte de qual número sai a mensagem, se o paciente responde ali mesmo e se a resposta atualiza a agenda.
2. Calcule o custo por mensagem. Some as consultas confirmadas por mês: o Codental cobra R$ 0,07 por mensagem, a Afya iClinic lista mensageria a partir de R$ 29,90 por mês, e o Simples Dental lista pacotes de mensagens nos Termos de Uso.
3. Confira o que acontece com a falta. Relatório de faltas e desmarcações (Clinicorp), status de não comparecimento (Simples Dental), lista de espera e Central de Oportunidades (Codental) resolvem partes diferentes do problema.
4. Teste o encaixe. Peça à secretária para marcar, remarcar e encaixar um paciente durante o teste.
5. Pergunte pela migração da agenda. Peça o prazo e se as consultas futuras vêm junto.

Perguntas para levar à demonstração

• A confirmação por WhatsApp está no plano ou tem custo por mensagem, e qual é o valor?
• O paciente pode marcar, remarcar e cancelar pelo link, sem ligar para a clínica?
• O sistema mostra quem faltou e quem desmarcou, e há lista de espera para ocupar a vaga?
• Quais canais de lembrete existem além do WhatsApp (SMS, e-mail, aplicativo) e o que cada um custa?
• Em quanto tempo e a que custo a minha agenda atual é importada?

Nenhum desses nove é o melhor para qualquer clínica. A pontuação mostra quem declara mais, de forma verificável, sobre a agenda e a confirmação de consulta; a escolha certa é a que cobre a sua recepção e cabe no orçamento depois do teste.

por M.M.