Perfil Autentique — Assinatura eletrônica com melhor custo para PMEs

Autentique é uma plataforma focada em custo-benefício que conquistou presença forte em setor público. Oferece plano gratuito com 10 documentos/mês, Profissional a R$99/mês com ilimitado, e Corporativo a partir de R$2.000/mês — a opção mais acessível em preço entre as avaliadas para PMEs que precisam de volume moderado.

Sua base de usuários é o diferencial: mais de 60 mil empresas e 4 mil órgãos públicos, incluindo Hyundai, Johnson & Johnson, Globo.com, USP, Justiça Federal e Superior Tribunal de Justiça. Essa presença em órgãos públicos torna-a confiável para operações que exigem certificações. Suporta assinatura digital qualificada (certificados ICP-Brasil e eIDAS) e assinatura simplificada com validação biométrica e token por SMS/e-mail/WhatsApp.

Em métricas de satisfação, divulga CSAT de 94,7% e NPS de 87 com base em 591 mil respostas — números que sugerem alto contato com a base de clientes e monitoramento de satisfação. O ponto de limitação é que o site não declara o ano de fundação da empresa, o que dificulta avaliação de histórico de mercado.

Fontes verificadas:

• Autentique — Site oficial

por M.M.