Perfil Ortobom — Fabricante de colchões com 55+ anos

Ortobom é uma das poucas lojas de colchão online que pode chamar a si mesma de fabricante — e essa informação importa. Criada em 1969 em São Paulo, começou como marca de varejo de móveis metálicos (camas e mesas de TV), mas abriu sua primeira fábrica de colchões dedicada no Rio de Janeiro em 1975, tornando-se especialista na categoria. Hoje, opera 14 centros de produção e distribuição espalhados por 12 estados do Brasil — uma capilaridade que poucas concorrentes têm.

O modelo de venda é híbrido: você pode comprar online no site, com parcelamento em até 21x, ou visitar uma franquia física em sua região para testar antes. É uma abordagem tradicional — não é 100% e-commerce, mas também não está presa ao varejo de loja física. Aceita cartão de crédito, Pix e boleto como formas de pagamento, oferecendo flexibilidade.

O ponto mais importante: a garantia. Ortobom declara garantia legal de 90 dias em todos os produtos e garantia do fabricante que varia muitíssimo por linha — de 4 meses para linhas mais simples até 5 anos para linhas premium com mola. Não existe um número único. Isso significa que você precisa saber exatamente qual modelo deseja comprar antes de confirmar o prazo de garantia.

Fontes verificadas:

por M.M.